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            電子合同如何解決勞動(dòng)爭(zhēng)議？一文告訴你

            發(fā)布日期：2023-10-27 14:00 瀏覽量：2950

            據(jù)中國(guó)工會(huì)網(wǎng)消息，最近，江蘇揚(yáng)州“95后”網(wǎng)絡(luò)主播小鐘與一家網(wǎng)絡(luò)傳媒公司鬧起了勞動(dòng)爭(zhēng)議。

            原來(lái)，小鐘入職時(shí)在公司通過(guò)人臉識(shí)別認(rèn)證身份后簽署了電子勞動(dòng)合同，但在簽署時(shí)未仔細(xì)查看開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)導(dǎo)致工作不達(dá)標(biāo)被扣薪。經(jīng)過(guò)勞動(dòng)法律專家的調(diào)解，公司最終人性化操作，給小鐘發(fā)放了足額底薪。小鐘隨后也承認(rèn)自己對(duì)工作要求不熟悉，并表示接下來(lái)會(huì)努力完成任務(wù)。

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            對(duì)此，揚(yáng)州勞動(dòng)法律專家表示，根據(jù)《民法典》《中華人民共和國(guó)電子簽名法》相關(guān)規(guī)定，使用可靠的電子簽名簽署的電子合同具備與手寫簽字或蓋章的紙質(zhì)合同同等的法律有效性，在訴訟當(dāng)中是可以作為證據(jù)使用的。法律專家同時(shí)提醒勞動(dòng)者，在簽署勞動(dòng)合同時(shí)要仔細(xì)確認(rèn)細(xì)節(jié)，認(rèn)真履行合同，避免在后期產(chǎn)生不必要的麻煩。


            如何確定電子勞動(dòng)合同的法律效力？

            電子勞動(dòng)合同早已得到了人力資源和社會(huì)保障部的認(rèn)可。近年來(lái)，國(guó)家和各地人社部門多次發(fā)文，明確電子勞動(dòng)合同法律效力，鼓勵(lì)推廣電子勞動(dòng)合同全面應(yīng)用，積極引導(dǎo)、支持企業(yè)和勞動(dòng)者依法規(guī)范訂立電子勞動(dòng)合同，滿足新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各行業(yè)發(fā)展需求。

            與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同相比，電子勞動(dòng)合同的簽訂地點(diǎn)、簽訂時(shí)間不受限制，勞動(dòng)者及用人單位通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備可線上簽訂合同，合同文本加蓋電子簽章，便捷高效且無(wú)法造假。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，電子勞動(dòng)合同已是大勢(shì)所趨，在實(shí)際應(yīng)用中，企業(yè)如何確定電子勞動(dòng)合同是否具有法律效力呢？

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            根據(jù)人社部辦公廳發(fā)布的《電子勞動(dòng)合同訂立指引》（以下簡(jiǎn)稱《指引》）第三條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者訂立電子勞動(dòng)合同的，要通過(guò)電子勞動(dòng)合同訂立平臺(tái)訂立。《指引》嚴(yán)格限定了電子勞動(dòng)合同訂立平臺(tái)所具備的技術(shù)要求。包括具備身份認(rèn)證、電子簽名、意愿確認(rèn)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等能力，確保電子勞動(dòng)合同信息的訂立、生成、傳遞、儲(chǔ)存等符合法律法規(guī)規(guī)定，滿足真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、不可篡改和可追溯等。

            同時(shí)，《指引》第八條明確規(guī)定：用人單位和勞動(dòng)者要使用符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》要求、依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的數(shù)字證書(shū)和密鑰，進(jìn)行電子簽名，并應(yīng)附帶可信時(shí)間戳。


            誠(chéng)信簽：從“紙件”到“指尖”，有效更便捷

            天威誠(chéng)信是工信部許可設(shè)立的全國(guó)性電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)，也是參與《電子簽名法》起草工作的單位之一。以天威誠(chéng)信自主建設(shè)的“誠(chéng)信簽”電子合同平臺(tái)為例，依托天威誠(chéng)信自有CA運(yùn)營(yíng)機(jī)制，“誠(chéng)信簽”可在驗(yàn)證簽約各方的真實(shí)身份后，通過(guò)數(shù)字證書(shū)保障簽署者的身份、意愿真實(shí)可信，杜絕身份難識(shí)別、代簽冒簽等風(fēng)險(xiǎn)。

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            在此基礎(chǔ)上，“誠(chéng)信簽”電子合同平臺(tái)可提供可靠的電子簽名/簽章以及信息加密、信息脫敏等服務(wù)，結(jié)合國(guó)家授時(shí)中心提供的可信時(shí)間戳，可保證合同內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、不可篡改和可追溯。合同簽署完成后，文件可下載到客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)本地，便于儲(chǔ)存和管理，同時(shí)，勞動(dòng)者個(gè)人也可以下載保存，實(shí)時(shí)查看。

            此外，根據(jù)《指引》第十六條規(guī)定：電子勞動(dòng)合同訂立平臺(tái)要留存訂立和管理電子勞動(dòng)合同全過(guò)程證據(jù)，包括身份認(rèn)證、簽署意愿、電子簽名等，保證電子證據(jù)鏈的完整性?！罢\(chéng)信簽”電子合同平臺(tái)基于司法機(jī)構(gòu)對(duì)電子證據(jù)收集的原則和要求，通過(guò)司法規(guī)則前置，可實(shí)現(xiàn)合同簽署全流程證據(jù)留存。一旦發(fā)生糾紛，還可出具符合司法審判規(guī)則的《數(shù)字簽名驗(yàn)證意見(jiàn)書(shū)》，助力司法機(jī)構(gòu)快速完成裁決，維護(hù)簽約各方的合法權(quán)益。

            為方便客戶使用，“誠(chéng)信簽”除提供本地化部署的簽約方式外，還可提供更靈活、更便捷的SaaS模式簽約服務(wù)，企業(yè)只需完成在線注冊(cè)和數(shù)字身份認(rèn)證后即可發(fā)起電子合同簽署，產(chǎn)品模板豐富、支持多端通用，最快3分鐘即可完成簽署，可提升96%的簽約效率。


            隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速，以“誠(chéng)信簽”為代表的電子合同服務(wù)在企業(yè)人力資源服務(wù)等諸多場(chǎng)景中已得到了深入應(yīng)用。電子合同可以有效簡(jiǎn)化紙質(zhì)合同在傳統(tǒng)HR/OA系統(tǒng)中的繁瑣操作，支持員工“入轉(zhuǎn)調(diào)離”完整生命周期的全流程線上管理，提升企業(yè)辦公協(xié)作和管理效率，并可為勞動(dòng)爭(zhēng)議裁決提供可信依據(jù)，助力糾紛的快速化解。


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