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            零容忍！銀保監(jiān)會出手整治侵害信息權(quán)益亂象，金融機構(gòu)如何應(yīng)對？

            天威誠信 發(fā)布日期：2022-08-12 11:36 瀏覽量：3636
            　　近日，銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》（以下簡稱《通知》），《通知》明確，要全面梳理和排查銀行業(yè)保險業(yè)在個人信息保護(hù)方面的問題和漏洞，深入整治侵害消費者信息權(quán)益亂象，完善個人信息收集、使用、存儲、傳輸、刪除等各環(huán)節(jié)管理流程和操作要求，提升個人信息管理規(guī)范性，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。


            　　從《通知》內(nèi)容可見，雖然近年來金融機構(gòu)在個人信息保護(hù)工作方面的合規(guī)意識、合規(guī)技術(shù)水平等均有所提升，但在實際情況中，依然存在一些“頑疾”，這既需要通過機構(gòu)自身對信息保護(hù)工作開展全面而系統(tǒng)的梳理，也需要適時引入外部專業(yè)機構(gòu)，提供相關(guān)技術(shù)支持和協(xié)助。
             
            　　嚴(yán)守法律底線，打造金融機構(gòu)合規(guī)數(shù)據(jù)鏈
             
            　　在信息收集方面，2021年11月1日起施行的《個人信息保護(hù)法》明確規(guī)定收集個人信息，應(yīng)當(dāng)限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。


            　　作為工信部許可成立的全國性電子認(rèn)證機構(gòu)，天威誠信在遵循監(jiān)管政策以及“影響最小化”原則的基礎(chǔ)上，在處理用戶開戶、系統(tǒng)登錄、線上交易、信息填報等不同應(yīng)用場景中，幫助金融機構(gòu)構(gòu)建符合法律規(guī)范的個人信息收集標(biāo)準(zhǔn)，滿足監(jiān)管機構(gòu)的合規(guī)性審查要求。
             
            　　同時，天威誠信通過電子認(rèn)證服務(wù)對金融機構(gòu)的信息收集行為進(jìn)行實時的脫敏存證，明確“什么人在什么時間收集了什么信息”，幫助金融機構(gòu)筑牢信息安全邊界，使之符合法律法規(guī)和監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定的操作要求。
             
            　　脫敏處理+安全存儲，保障數(shù)據(jù)真實合法
             
            　　在信息存儲方面，天威誠信依據(jù)銀保監(jiān)會下發(fā)的《銀行業(yè)金融機構(gòu)數(shù)據(jù)治理指引》《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》等文件規(guī)范，對金融機構(gòu)用戶業(yè)務(wù)辦理過程中涉及的身份信息、簽約文件、賬戶密碼和資金信息等電子數(shù)據(jù)進(jìn)行全程本地化存證，在滿足監(jiān)管機構(gòu)對金融機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不出本地要求的同時，進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)信息的安全。


            　　天威誠信對電子數(shù)據(jù)經(jīng)過哈希計算后生成唯一的哈希值，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)手段進(jìn)行固化存儲，實現(xiàn)金融機構(gòu)全業(yè)務(wù)流程存證。哈希值具有“唯一性、不可逆性”的技術(shù)特征，可保護(hù)電子數(shù)據(jù)不被篡改、刪除或復(fù)制。同時在產(chǎn)生業(yè)務(wù)糾紛后，可通過哈希值比對確認(rèn)證據(jù)是否有效，證實是否為當(dāng)時真實發(fā)生的業(yè)務(wù)操作，從而解決電子證據(jù)真實性、合法性的問題。
             
            　　信息加密傳輸，在線司法應(yīng)用安全可信
             
            　　為為確保信息傳輸安全，天威誠信通過SSL證書服務(wù)為金融機構(gòu)構(gòu)建覆蓋各重要信息系統(tǒng)的安全通道，確保信息在傳輸過程中不被攻擊、竊取、泄露，同時可根據(jù)客戶需求提供國密https協(xié)議，提升金融機構(gòu)在信息安全傳輸方面的自主可控能力。
             
            　　此外，金融機構(gòu)在處理貸后糾紛案件時，案件材料往往涉及消費者大量的個人敏感信息，極易造成信息泄露，給用戶造成不必要的麻煩。有鑒于此，天威誠信在貸后糾紛處置系統(tǒng)中，始終堅持以案件唯一單號作為查詢依據(jù)，案件不做公開展示，并對所有案件內(nèi)信息進(jìn)行脫敏處理，全力保障用戶個人信息，提升貸后糾紛案件處理效率。
             
            　　在金融機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理過程中，天威誠信始終以中立第三方機構(gòu)的身份，對金融機構(gòu)收集、存儲、使用、傳輸消費者個人信息進(jìn)行全程客觀認(rèn)證和安全性、規(guī)范性校驗，為之構(gòu)建用戶個人信息閉環(huán)，并在需要時出具可被司法機構(gòu)采信的《數(shù)字簽名驗證意見書》，以保障數(shù)據(jù)的法律效力，維護(hù)金融機構(gòu)和消費者的合法權(quán)益，持續(xù)以技術(shù)力量和可靠服務(wù)護(hù)航金融行業(yè)的安全、合規(guī)和高質(zhì)量發(fā)展。
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